В Україні вперше запущено телефонію з Штучним інтелектом.
Платформа колтрекінгу, телефонії та наскрізної аналітики Ringostat закінчила тестування ШІ, вбудованого в віртуальну АТС, та стала першою українською телефонією зі штучним інтелектом.
ШІ перекладає діалог з мови комунікації на мову, зрозумілу користувачу, розшифровує діалоги у текст, аналізує, фіксує настрій розмови та співрозмовників і надає поради щодо подальших кроків.
В Ringostat пропонують українському бізнесу протестувати ШІ, зареєструвавшись на платформі. Для кожної компанії Ringostat виділяє 1000 безплатних хвилин, що еквівалентні 100-200 розмовам.
Всього за останній місяць сервіс обробив уже понад 3 млн. дзвінків.
Про силу автоматизації
Чому вам варто інтегрувати телефонію з вашою CRM, якщо ви досі цього не зробили.
Поєднання цих двох інструментів здатне значно вплинути на продажі та підвищити їх:
- З боку відділу продажів профіт у автоматизації — угоди, контакти та завдання створюються автоматично, за фактом дзвінка. Це значна економія часу та виключення “людського фактору” — усі дані клієнтів та номери телефонів зазначаються коректно, ваші менеджери нічого не наплутають і ви не втратите клієнта через банальну помилку.
- З боку маркетингу користь у повних даних — в кожній угоді ви побачите її рекламне джерело аж до ключового слова. Тобто, ви будете знати більше про своїх клієнтів та розуміти, яких саме лідів вам приводить той чи інший рекламний канал.
І це ми ще не сказали про найприємніше — аби інтегрувати Ringostat та CRM вам не потрібно залучати розробників, з більшістю кращих світових CRM систем у Ringostat вже є готова інтеграція. Ви можете підключити та налаштувати її під себе самостійно за якихось 5 хвилин.
Comments